Le prenotazioni
Prendere appuntamenti o soggiorni online: crea le tue risorse nella schermata Prenotazioni, imposta orari e tariffe, mostrale su una pagina e sincronizzale con i tuoi calendari.
La schermata Prenotazioni
Una risorsa è ciò che si prenota: una camera, una prestazione, un professionista, un campo da tennis, un noleggio…
Le tue risorse hanno una schermata dedicata: Prenotazioni, nella barra laterale, subito sotto Negozio. L’elenco è a sinistra, la risorsa aperta a destra.
- Fai clic su Crea una risorsa (o Nuova risorsa quando ne hai già).
- Scegli un modello nella galleria: Hotel, Casa vacanze, Parrucchiere, Medico, Tennis, Noleggio bici, Corso di cucina… Il modello imposta orari, durate e modulo; tutto resta modificabile in seguito.
- La risorsa si apre a destra, pronta per essere impostata.
Il menu … di ogni risorsa permette di Modificarla, Duplicarla, spostarla nell’elenco o Eliminarla.
In alto nella schermata, il riquadro Come mostrare le tue prenotazioni? ricorda l’essenziale: una risorsa compare sul sito solo in una pagina, con il blocco Prenotazione. Il link Apri le pagine ti ci porta.
Impostare la risorsa
Le sue impostazioni sono suddivise in schede, in alto nella risorsa:
- Generale: il Titolo, il Tipo (Fasce orarie per gli appuntamenti o Periodi per i soggiorni a notte), lo Stato (Attivo o Bozza), i termini di prenotazione e di cancellazione;
- Orari: i giorni e gli orari di apertura, e le Date di chiusura;
- Opzioni: le sotto-risorse (sale, tavoli, camere, prestazioni), la loro capienza e la loro durata;
- Tariffe: il prezzo base, un moltiplicatore per il fine settimana, periodi stagionali;
- Modulo: il numero di persone, il telefono obbligatorio;
- E-mail: il mittente, la conferma inviata al cliente e la notifica che ricevi.
Per una risorsa a fasce orarie, la scheda Orari ha una sezione Durate proposte: le durate tra cui sceglie il visitatore, per esempio 30, 60 e 90 min. Aggiungine con Aggiungi una durata, toglile, ordinale e scegli quella preselezionata con Rendi predefinita. Il prezzo base si applica alla durata predefinita; le altre sono calcolate in proporzione.
Nella scheda Opzioni, l’interruttore Mostra i posti rimasti indica sotto ogni fascia i posti ancora liberi, per esempio «3 posti rimasti». È utile quando più persone possono prenotare la stessa fascia. Il sito conta i posti realmente occupati in ogni momento, senza mai vendere un posto di troppo.
Lo stato Attivo
Portare una risorsa allo stato Attivo attiva il servizio di prenotazione del tuo sito. Se la schermata Pubblica indica che questo servizio non è ancora attivato, porta la tua risorsa allo stato Attivo; se lo è già, modificala una volta.
Mostrare le prenotazioni su una pagina
È il blocco Prenotazione che presenta una risorsa ai tuoi visitatori:
- Apri la pagina in cui i tuoi clienti prenoteranno.
- Digita / e scegli Prenotazione.
- Fai clic sul blocco: nel pannello di destra scegli la Risorsa da proporre, poi la sua presentazione. Se hai una sola risorsa, viene scelta automaticamente.
Una stessa risorsa può comparire su più pagine. Il link Gestisci le risorse → del pannello ti riporta alla schermata Prenotazioni, sulla risorsa visualizzata. Puoi anche creare una risorsa direttamente dal blocco (sezione Oppure crea una nuova risorsa): si aggiunge allora all’elenco della schermata Prenotazioni.
Nell’Anteprima, il calendario segue gli orari reali della risorsa (giorni di apertura, date di chiusura, termini di prenotazione), con disponibilità di esempio: quelle vere sono calcolate sul sito pubblicato.
Sincronizzare con Airbnb, Booking.com…
Per i soggiorni, la sezione Sincronizzazione iCal ti fornisce un indirizzo di calendario da incollare su Airbnb, Booking.com o Gîtes de France: le prenotazioni ricevute sul tuo sito vi bloccheranno le date. Nell’altro senso, aggiungi i loro calendari in Calendari esterni (importazione iCal): le loro prenotazioni bloccheranno il tuo sito.
Ricorda l’indirizzo di notifica
Se non è indicato alcun indirizzo (scheda E-mail della risorsa, o indirizzo di contatto del sito), i tuoi clienti riceveranno la conferma ma tu non sarai avvisato. La schermata Pubblica te lo segnala prima della messa online.
Cosa serve
Le prenotazioni funzionano sul tuo sito pubblicato, presso un hosting che supporta PHP. Sono complete a partire dall’edizione Premium; nell’edizione Standard funzionano in modalità dimostrativa. Le tue prenotazioni si seguono poi nel pannello di controllo online del tuo sito.